Vì sao tôi hẹn khách quay lại xem da sau 3-5 ngày
Có một sai lầm tôi thấy nhiều spa mắc: làm xong cho khách là thôi, không theo dõi nữa, vì bận. Khách về nhà, da có gì lạ cũng không biết hỏi ai.
Tôi hiểu vì sao. Ngày nào spa cũng kín khách, tối về còn bao nhiêu việc. Nhưng tôi vẫn chọn làm khác.
Tôi làm gì sau mỗi lần làm
- Nhắn Zalo hỏi han xem da chị mấy hôm nay thế nào.
- Gọi điện nếu chị chưa kịp trả lời, hoặc khi cần hỏi kỹ hơn.
- Hẹn chị quay lại sau 3-5 ngày để tôi xem tận mắt tình trạng da.
Vì sao là 3-5 ngày
Mấy ngày sau khi làm là lúc tôi cần biết da chị phản ứng thế nào. Có gì cần chỉnh thì biết sớm, chỉnh sớm, không phải đợi đến lần làm sau.
Quay lại sau 3-5 ngày cũng giúp chị yên tâm. Chị biết da mình đang đi đúng hướng, và biết có người đang theo da mình chứ không phải tự lo một mình.
Theo sát thì khách ở lại lâu
Có một chị giáo viên hơn 40 tuổi đến spa tôi từ năm 2025 để trị nám. Trong 6 tháng tôi chăm da, trẻ hóa da, phân giải nám cho chị, lần nào cũng hẹn xem lại. Chị bảo với tôi:
"Chị rất vui và hài lòng khi đến spa em, để bây giờ làn da của chị đã khác và đẹp hơn rất nhiều."
Giờ tuần nào chị cũng đến chăm da. Tôi nghĩ khách ở lại không chỉ vì kết quả, mà vì họ thấy có người để ý tới mình.
Nếu chị đang chọn spa
Hỏi thử một câu trước khi làm: "Làm xong em có theo dõi da chị không?". Câu trả lời cho chị biết khá nhiều về nơi đó.
Muốn tôi xem da cho, chị nhắn Zalo 0846 123 556. Spa mở từ 7h30 sáng đến 9h30 tối.